Comment pouvons-nous t'aider ?

Une seule app. Toutes les langues. Vos choix de vie prennent une dimension internationale.

Tout le monde passe désormais à l'application officielle BitLife. Le même chaos, les mêmes mises à jour, les mêmes moments surprenants, mais tout réuni au même endroit pour que vous n'ayez plus à télécharger une autre application juste pour jouer dans votre langue !

Envie de faire le grand saut dès maintenant ?

Il suffit de télécharger BitLife → Réglages → choisir votre langue. C'est tout.

Pour tous nos joueurs sur les autres applications

Une récompense spéciale vous attend lorsque vous rejoindrez BitLife ! Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la migration, notre équipe d'assistance est prête à vous aider via le bouton « Help » dans le menu de BitLife. Vous pouvez également nous trouver ici : https://bitlifeapp.com/help/#contact

Les applications française et portugaise seront retirées des boutiques d'applications en septembre. L'application Español sera retirée en octobre 2026. L'application DE quittera la boutique plus tard cette année, une annonce suivra.

Le Golden Pacifier est un achat unique qui vous donne le contrôle total de vos bébés dans BitLife. Cet objet vous permet de :

-Enfin pouvoir choisir le nombre d'enfants que vous aurez - jusqu'à des TRIPLÉS !

-Une fertilité garantie pour vous et tous vos partenaires POUR TOUJOURS !

-Choisir le sexe de vos bébés

-Donner des TALENTS SPÉCIAUX à vos bébés

Avec cet objet, les problèmes comme l'infertilité, la ménopause et les enfants décevants appartiennent au passé ! Pour l'utiliser, assurez-vous qu'il est activé dans le Main Menu, puis mettez-vous au travail ! 🍆 🍑

🚔 La Get Out Of Jail Free Card est un achat unique qui vous permet de sortir instantanément de prison ET c'est le SEUL moyen d'effacer votre casier judiciaire après avoir été incarcéré. Vous pouvez activer ou désactiver le pouvoir de la Get Out Of Jail Free Card dans le menu Items (dans la section Collectibles). Si votre personnage BitLife finit en prison, il vous suffit de sélectionner l'option Get Out Of Jail Free Card dans le menu Prison et vous serez immédiatement libéré.

📱 BitLife est classé 17+. Même si le jeu est basé sur du texte et reste globalement tout public, il aborde certains thèmes destinés à un public averti. C'est indispensable pour proposer un jeu de simulation de vie complet. Si vous avez moins de 17 ans, merci de ne pas jouer à BitLife.

💛 Le Bitizenship est une amélioration premium qui vous permet de jouer un nombre illimité de générations, d'interagir pleinement avec vos professeurs et vos patrons, de changer de look au salon et au spa, d'accéder à l'animalerie, de passer votre jeu en Dark Mode et de profiter de bien plus de contenu scénarisé !

💰 Les prix du Bitizenship varient selon la plateforme et le pays. Découvrez combien il coûte dans votre pays en appuyant sur le bouton « Become a Bitizen » dans le coin supérieur droit de l'écran de jeu.

⚡️️Le God Mode vous confère des super-pouvoirs pour créer et modifier des personnages dans BitLife. De la couleur des yeux à la coiffure, en passant par l'intelligence et la folie, vous prenez le contrôle total. Un grand pouvoir implique de grandes responsabilités ! Ne dites pas qu'on ne vous avait pas prévenu 😈

💰 Les prix de God Mode varient selon la plateforme et le pays. Découvrez combien il coûte dans votre pays en appuyant sur l'un des boutons « God Mode » dans le jeu.

🎤🎬Le Boss Mode est un achat unique qui débloque tous les Job Packs actuels et à venir, y compris Mafia, Pro Athlete, Musician, Actor, et bien d'autres ! 🔫🏀

💪🏽 Les Job Packs vous permettent d'ajouter des carrières spéciales comme Mafia, Athlète pro, Politicien et Acteur à votre jeu de base. Une fois que vous les possédez, vous pouvez exercer ces métiers dans n'importe quelle vie !

🤩 La Hollywood Star est un achat unique qui vous permet de devenir instantanément célèbre dans les métiers où la célébrité est accessible ! Vous pouvez activer ou désactiver le pouvoir de la Hollywood Star dans le Items Menu (sous Collectibles). Lorsque la Hollywood Star est activée, votre Bitizen devient instantanément célèbre dès qu'il décroche l'un des métiers suivants :

• Acteur
• Développeur d'applications
• Écrivain
• Chef cuisinier
• DJ
• Magicien
• Reporter
• Mannequin
• Chanteur
• Politicien (à partir de Gouverneur)
• Musicien
• Athlète
• PDG

Devenez célèbre du jour au lendemain !

🗡️ L'Assassin's Blade est un achat unique qui vous garantit de toujours vous en tirer après un meurtre ! Vous pouvez activer ou désactiver le pouvoir de l'Assassin's Blade dans le menu Items (dans la section des objets de collection). Même si la lame ne garantit pas un meurtre réussi à chaque fois, lorsqu'elle est activée, vos Bitizens ne se feront jamais prendre pour les meurtres qu'ils commettent. Bonne chasse !

🗺️ Le Golden Passport est un achat unique qui vous donne définitivement la possibilité de choisir n'importe quel pays du jeu lorsque vous émigrez ! Pour utiliser le Golden Passport, choisissez Emigrate dans le menu Activities. Votre passeport vous permettra de sélectionner N'IMPORTE QUEL pays disponible dans BitLife. Le monde vous appartient !

🪳La Promiscuity Potion est un achat unique qui protège définitivement vos Bitizens des fichues MST ! Vous pouvez activer et désactiver le pouvoir de la Promiscuity Potion dans le Items Menu (sous collectibles). Tant que la potion est activée, vos Bitizens n'attraperont jamais de MST lors des activités susceptibles d'en transmettre. L'amour triomphe !

🚫 Ne me dites pas que vous n'aimez pas les publicités ?! Sérieusement, on vous comprend ! La bonne nouvelle, c'est que BitLife est une application gratuite : vous n'avez donc rien à payer pour jouer. Si vous souhaitez améliorer votre expérience BitLife, vous pouvez facilement mettre fin aux fenêtres publicitaires dans votre partie en achetant « God Mode » et « Bitizenship ». Non seulement cela empêchera les publicités d'apparaître, mais cela vous donnera aussi accès à une tonne de fonctionnalités spéciales et de contenu supplémentaire dans le jeu !

💾 Vos vies sont sauvegardées automatiquement au fur et à mesure que vous vieillissez : aucune action de votre part n'est donc nécessaire pour que tous vos efforts soient enregistrés !

🏆 Les Achievements sont de petits exploits que l'on peut collectionner dans BitLife. Vous pouvez obtenir un Achievement en remplissant certains critères au cours d'une vie. Par exemple, vous pourriez décrocher l'Achievement « Octogenarian » en jouant une vie dans laquelle vous atteignez l'âge de quatre-vingts ans.

Vous pouvez consulter tous les Achievements que vous avez obtenus depuis le Main Menu du jeu. Collectionnez-les tous !

🔦 Les Heirlooms sont des objets aléatoires que vous pouvez collectionner en jouant à BitLife. Chaque jour où vous jouez à BitLife, vous avez une nouvelle chance d'en trouver un dans votre grenier ! Les Heirlooms ont des raretés différentes et peuvent être transmis de génération en génération dans le jeu, ou revendus pour faire du profit !

Vous pouvez consulter tous les Heirlooms que vous avez collectés depuis le menu principal du jeu. Collectionnez-les tous !

🎗 Les Ribbons sont décernés à la fin des vies dans BitLife. Votre personnage recevra un Ribbon qui reflète les accomplissements uniques (ou leur absence !) du personnage que vous venez d'incarner. Par exemple, vous pourriez obtenir le Ribbon « Famous » si votre personnage est devenu une star de cinéma au cours de sa vie.

Vous pouvez consulter tous les Ribbons que vous avez collectés depuis le Main Menu du jeu. Collectionnez-les tous !

🍄 Les Boosts sont des occasions ponctuelles d'augmenter l'une des statistiques de votre personnage s'il ou elle en a besoin. Par exemple, si la statistique de Bonheur de votre personnage commence à baisser, il se peut qu'un bouton intitulé « Boost » apparaisse à côté de cette barre. Appuyez dessus pour avoir l'occasion d'augmenter rapidement son bonheur !

Si vous n'êtes pas fan des opportunités de Boost ou si vous les trouvez gênantes, rendez-vous simplement dans les Settings du jeu via le Main Menu pour les activer ou les désactiver.

Comme dans la vraie vie, braquer un train n'a rien d'une partie de plaisir. Tous les trains doivent respecter un horaire strict pour que les passagers arrivent à l'heure. Cela dit, avec un plan bien ficelé, il est tout à fait possible de s'en tirer comme un vrai bandit. Ne soyez pas en retard, vous ne voudriez pas rater votre train !

⛓ Tout comme dans la vraie vie, une évasion de prison n'est pas censée être facile ! Chaque casse-tête d'évasion possède au moins une solution possible. Bonne chance pour perfectionner vos talents d'évadé et retrouver la liberté ! Et n'oubliez pas : si vous n'êtes pas prêt à purger la peine, ne commettez pas le crime !

🏅 Partir au combat n'est jamais une mince affaire ! Si vous souhaitez perfectionner vos compétences pour les déploiements dans BitLife, nous vous conseillons de vous entraîner au grand classique d'antan : le Démineur ! Bonne chance pour déminer ces champs de mines !

🎓 On ne peut pas révéler tous nos secrets, mais voici quelques indices. Tout comme dans la vraie vie, entrer à l'université ou décrocher une bourse n'est pas chose facile. En fait, tout le monde n'est pas « fait pour les études ». Cela dit, ceux qui prennent de bonnes décisions concernant leurs études et leurs activités extrascolaires ont toujours de meilleures chances. Ah, et un peu de révision en plus n'a jamais tué personne ! Bonne chance dans votre quête d'études supérieures !

💵 De nombreux facteurs sont pris en compte lorsque les employeurs de BitLife évaluent votre personnage pour des offres d'emploi, des augmentations et des promotions. Nous ne pouvons pas trop en dévoiler, mais nous tenons à vous dire que les critères de réussite professionnelle dans BitLife sont inspirés de la vraie vie. Avoir les bonnes statistiques, l'expérience et l'éducation adéquates est bien sûr essentiel ! Le travail acharné et les bonnes décisions ne font pas de mal non plus. Nous vous souhaitons bonne chance dans votre ascension des échelons de l'entreprise, dans le métier de vos rêves !

💰 Il est difficile de gagner à la loterie dans BitLife, mais c'est mathématiquement plus probable que dans la vraie vie. Et n'oubliez pas : on ne peut pas gagner sans jouer, alors continuez à acheter des tickets !

🌟 Devenir une star n'est pas chose facile dans la vraie vie, et ce n'est pas plus simple dans BitLife. Veillez à choisir la bonne carrière, à garder d'excellentes statistiques, à prendre de bonnes décisions et à ne pas faire de faux pas ! Si vous faites tout cela, vous pourriez bien devenir une célébrité avant longtemps ! Bonne chance dans votre quête de la gloire !

🌪 La Time Machine est un achat intégré dans BitLife qui vous permet de remonter dans le temps pour annuler de mauvaises décisions et revivre une partie de la vie de votre personnage. C'est à vous de décider de combien d'années vous souhaitez remonter dans le temps. Vous pouvez même l'utiliser après votre mort !

La Time Machine est accessible depuis plusieurs endroits, notamment le menu Activities.

👩‍💼 Il existe trois façons de devenir PDG d'une entreprise :

1. Lancez votre propre entreprise en appuyant sur l'option « Startup » dans la section Business du menu Special Careers
2. Vous pouvez acheter une entreprise en appuyant sur l'option « Acquire » dans la section Business du menu Special Careers
3. Travaillez dur et faites-vous proposer un poste de PDG dans une entreprise existante.

Astuce utile : Une bonne règle de base pour créer une entreprise est de se lancer dans un secteur à forte demande et à faible concurrence.

Faites ce qui vous semble le mieux pour votre ascension vers le sommet !

🤔 Tout comme dans la vraie vie, les entreprises dans BitLife se développent mieux progressivement, au fil du temps. N'ayez pas peur d'expérimenter avec votre société afin de déterminer ce qui convient le mieux à votre entreprise dans votre secteur d'activité. En général, vous voudrez :

• Comparer les nouveaux fournisseurs chaque année. Vous pourriez en trouver un qui propose la même qualité à un coût inférieur, ou une meilleure qualité à un coût égal ou inférieur
• Prêter attention à votre End-of-Year Report, car il vous donne généralement des informations précieuses sur la façon d'optimiser votre entreprise pour l'année à venir.
• NE PAS sous-estimer le pouvoir du marketing !
• Embaucher et licencier vos employés intelligemment. Si un employé n'est pas performant, il est peut-être temps de lui trouver un remplaçant.

🔬 Une fois que vous serez devenu PDG, vous aurez la possibilité d'ajouter de nouveaux produits à la gamme existante de votre entreprise. Faites défiler le menu « Job » jusqu'en bas et appuyez sur « Add New Product », puis choisissez le produit que vous souhaitez lancer.

Vous pouvez soit dépenser un peu d'argent pour réaliser une étude de marché, soit vous fier à votre instinct et lancer le produit sans faire d'étude. Votre entreprise est entre vos mains !

💪 Une fois que vous avez bâti des fondations solides pour votre entreprise, vous voudrez envisager de vous développer afin de maximiser votre production. Pensez d'abord à ouvrir une nouvelle boutique ou une nouvelle usine, puis lancez un nouveau produit une fois que votre nouvel établissement est stable !

📉 Malheureusement, rien ne dure éternellement. Ce qui est populaire une année ne le sera peut-être plus l'année suivante. Si un produit ne fonctionne pas très bien, n'hésitez pas à le retirer des rayons et à en lancer un tout nouveau. Et si vous tenez vraiment à un produit, n'ayez pas peur de le relancer sous une nouvelle image !

📖 Le vocabulaire du monde des affaires peut sembler un peu intimidant, mais pas d'inquiétude : on s'occupe de vous. Voici une liste des termes les plus courants inclus dans la Business Update et ce qu'ils signifient pour votre entreprise :

• Available Capital (capital disponible) : la somme totale d'argent disponible pour financer les activités de votre entreprise, comme le lancement d'un nouveau produit, le paiement des salaires de vos employés, l'engagement de fournisseurs, etc.
• Fiscal Year (exercice fiscal) : une période de 12 mois dans le cycle de vie de votre entreprise, utilisée pour calculer les états financiers
• Revenue (chiffre d'affaires) : la somme totale d'argent que votre entreprise ou votre produit rapporte au cours d'un exercice fiscal, avant déduction des dépenses
• Net Income (résultat net) : aussi appelé bénéfice, il s'agit de la somme totale d'argent que votre entreprise ou votre produit rapporte après le paiement de toutes les dépenses, comme les salaires des employés, les coûts fixes, etc.
• Profit Margin (marge bénéficiaire) : le montant du résultat net de votre entreprise exprimé en pourcentage du chiffre d'affaires total
• Revenue Growth (croissance du chiffre d'affaires) : la somme d'argent générée par votre entreprise cette année par rapport à l'année précédente

📅 Le meilleur moyen de rester informé de nos projets de mises à jour, en plus de consulter l'App Store ou Google Play, est de garder un œil sur notre page Twitter, où nous dévoilons régulièrement des indices sur les nouvelles fonctionnalités et parlons de nos échéances.

🗣 Nous sommes très actifs sur Twitter ainsi que sur Instagram. Suivez-nous et préparez-vous à rire !

Twitter
@BitLifeApp

Instagram
@BitLifeApp

🤗 Oh là là ! Merci beaucoup, ça nous touche ! Voici quelques gestes concrets qui nous aident vraiment :

• Laisser un avis honnête sur BitLife dans l'App Store ou sur Google Play
• Partager une capture d'écran de votre scénario BitLife préféré sur les réseaux sociaux
• Devenir Bitizen – la contribution que vous faites en achetant le Bitizenship soutient directement notre capacité à poursuivre le développement du jeu
• Faire découvrir BitLife à un ami
• Acheter des produits dérivés BitLife sur notre boutique officielle, accessible depuis la section BitLife Community du jeu

😱 Aïe, on déteste les bugs ! Pour nous aider à bien comprendre ce que tu as constaté, envoie-nous un e-mail directement à support@bitlifeapp.com et n'oublie pas d'inclure les informations suivantes :

• Une description du problème
• L'appareil que tu utilises (par ex. iPhone 8, iPhone 11, Nexus 6, Samsung Galaxy S9, etc.)
• Le système d'exploitation que tu utilises (par ex. Android 8.1 Oreo, Android 10, iOS 13, etc.)
• Les étapes permettant de reproduire le problème (si possible)
• Des captures d'écran ou une vidéo de l'écran montrant le problème (si possible)

🤦‍♂️ C'est frustrant, mais cela peut effectivement arriver de temps en temps. Heureusement, il est possible de résoudre facilement ce problème.

Si vous êtes sur iOS, rendez-vous dans les Settings du jeu, accessibles depuis le Main Menu. Vous y trouverez l'option « Restore Earlier Purchase... ». Appuyez dessus et saisissez les mêmes identifiants que ceux utilisés lors de votre achat initial. Tant que vous utilisez le même Apple ID, votre achat précédent sera restauré sans frais.

Sur Android, il vous suffit d'ouvrir les paramètres généraux de votre appareil et de vérifier que vous êtes bien connecté au même compte Google Play Services que celui utilisé lors de votre achat initial. Au prochain lancement de l'application, votre achat précédent devrait se restaurer automatiquement.

🔍 Tout d'abord, pas d'inquiétude. Apple et Google conservent tous les deux l'historique de tes achats et ne te demanderont jamais de racheter le même achat intégré (sauf pour quelque chose comme la Time Machine, qui peut être achetée plusieurs fois).

L'astuce ici consiste à vérifier que tu es bien connecté avec exactement le même identifiant Apple ID ou le même compte Google Play Services que celui utilisé lors de ton achat initial. Vérifie-le trois fois, puis essaie à nouveau de restaurer ton achat.

😬 Oh non, c'est frustrant. Si vous avez déjà supprimé puis réinstallé l'application, vos données antérieures sont malheureusement perdues. Si vous n'avez jamais supprimé et/ou réinstallé l'application et que vos données de jeu ont tout de même disparu, nous devons alors comprendre ce qui se passe pour essayer de vous aider.

Veuillez nous écrire directement à support@bitlifeapp.com en veillant à inclure les informations suivantes :

• Quelles données de jeu ont disparu
• L'appareil que vous utilisez (par ex. iPhone 8, iPhone 11, Nexus 6, Samsung Galaxy S9, etc.)
• Le système d'exploitation que vous utilisez (par ex. Android 8.1 Oreo, Android 10, iOS 13, etc.)

💣 Non, ça ne peut pas être vrai ! Les plantages sont notre pire cauchemar et nous empêchent de dormir la nuit. Heureusement, nous avons une grande expérience dans le désamorçage de ce genre de situations, mais nous avons besoin d'un petit coup de main de votre part pour commencer.

Tout d'abord, veuillez vérifier sur l'App Store ou Google Play de votre appareil s'il existe de nouvelles mises à jour de BitLife. Nous effectuons des mises à jour assez fréquemment et résolvons des problèmes à chaque version, il est donc possible que ce que vous rencontrez ait déjà été corrigé par nos ingénieurs.

Si vous êtes certain d'utiliser la version la plus récente de l'application, veuillez nous envoyer un e-mail directement à support@bitlifeapp.com en précisant les détails du plantage :

• Quand il se produit et, si possible, les étapes pour le reproduire
• L'appareil que vous utilisez (par ex. iPhone 8, iPhone 11, Nexus 6, Samsung Galaxy S9, etc.)
• Le système d'exploitation que vous utilisez (par ex. Android 8.1 Oreo, Android 10, iOS 13, etc.)
• Toutes les captures d'écran ou vidéos de l'écran que vous pourriez enregistrer

🤦‍♂️ Oh non. Malheureusement, cela peut parfois arriver, surtout après une mise à jour majeure. Nous savons à quel point cela peut être agaçant et nous faisons de notre mieux pour que cela ne se produise pas. Malheureusement, les structures de données du jeu qui sous-tendent vos parties sauvegardées sont si complexes que, lorsque nous modifions des éléments en ajoutant de nouvelles fonctionnalités ou de nouveaux contenus, la sauvegarde doit parfois s'effacer d'elle-même pour repartir de zéro. Nous nous excusons pour la frustration inévitable que cela engendre et vous remercions de votre patience pendant que nous travaillons à l'ajout de nouveaux contenus.

🙏 La seule solution à cette situation frustrante, c'est la patience. Apple et Google font un travail incroyable pour diffuser nos mises à jour auprès de millions de joueurs à travers le monde. Inévitablement, il arrive parfois que les mises à jour tardent à apparaître ou à se télécharger pour certains utilisateurs. Le seul conseil que nous pouvons vous donner ici est de revenir vérifier et de réessayer un peu plus tard.

Si vous avez laissé passer suffisamment de temps et fait preuve de beaucoup de patience, mais que vous rencontrez toujours des problèmes, veuillez vérifier que votre appareil dispose bien de la dernière version d'iOS ou d'Android et que vous avez suffisamment d'espace de stockage disponible pour télécharger le jeu.

🐢 Ce n'est pas terrible ! Nous recevons de temps en temps des signalements concernant ce problème et nous sommes là pour vous aider.

Tout d'abord, pensez à vérifier sur l'App Store ou Google Play de votre appareil si de nouvelles mises à jour de l'application sont disponibles. Nous effectuons des mises à jour assez fréquemment et résolvons des problèmes à chaque version, il est donc possible que les ralentissements que vous rencontrez aient déjà été corrigés par nos ingénieurs.

Si vous êtes certain d'utiliser la version la plus récente de l'application, veuillez alors nous envoyer un e-mail directement à support@bitlifeapp.com avec plus de détails :

• Quand les ralentissements ont commencé
• Si les ralentissements disparaissent lorsque vous commencez une nouvelle vie
• Si les ralentissements disparaissent lorsque vous fermez et relancez le jeu
• L'appareil que vous utilisez (ex. iPhone 8, iPhone 11, Nexus 6, Samsung Galaxy S9, etc.)
• Le système d'exploitation que vous utilisez (ex. Android 8.1 Oreo, Android 10, iOS 13, etc.)
• Toute capture d'écran ou vidéo de votre écran que vous pourriez réaliser

😮‍💨 Si vous ne parvenez pas à utiliser l’achat effectué sur la boutique officielle BitLife, vérifiez d’abord que votre application BitLife est connectée au bon compte utilisateur BitLife. Accédez au menu principal de BitLife et sélectionnez « Mon compte BitLife ». Connectez-vous au compte utilisé pour effectuer l’achat. Ensuite, sélectionnez « Restaurer les achats précédents » dans les paramètres de BitLife. 

Si vous ne parvenez toujours pas à accéder à vos achats, veuillez contacter notre équipe d’assistance clientèle afin qu’elle vous aide à les restaurer. 🤝 

Les applications linguistiques indépendantes vont être retirées.

Tout le monde bascule désormais sur l'application officielle BitLife. Le même chaos, les mêmes mises à jour, les mêmes moments choquants, mais maintenant réunis au même endroit pour que vous n'ayez plus à télécharger une application différente juste pour jouer dans votre langue !

Vos vies sauvegardées (et vos achats) restent dans l'ancienne application et ne vous suivent pas vers BitLife. Nous sommes ravis d'aider les joueurs à migrer leurs achats vers l'application officielle BitLife. Veuillez contacter notre équipe du service client pour en savoir plus sur la façon de migrer vos achats vers l'application principale.

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la migration, notre équipe d'assistance est prête à vous aider via le bouton « Help » dans le menu de BitLife. Vous pouvez également nous trouver ici : https://bitlifeapp.com/help/#contact

😕 De temps en temps, les achats semblent rester bloqués pendant le processus de paiement. Ce processus échappe en grande partie à notre contrôle, car nous utilisons Apple et Google comme prestataires de paiement pour iOS et Android, respectivement. La première chose à essayer est de vous déconnecter de votre Apple ID ou de votre identifiant Google Play Services, puis de vous reconnecter et de réessayer. Si cela ne fonctionne toujours pas, fermez complètement l'application, relancez BitLife, puis réessayez. Si le problème persiste, l'étape suivante consiste à contacter directement Apple ou Google pour obtenir de l'aide.

Apple
https://getsupport.apple.com

Google
https://support.google.com/googleplay/

👍 Tant que votre appareil utilise la même plateforme, alors oui, c'est possible. Malheureusement, il n'est pas possible de transférer des achats effectués sur un appareil Android vers un appareil iOS, ni l'inverse.

Si vous êtes sur iOS, rendez-vous dans les Settings du jeu, accessibles depuis le Main Menu. Vous y trouverez l'option « Restore Earlier Purchase... ». Appuyez dessus et saisissez les mêmes identifiants que ceux utilisés lors de votre achat sur votre ancien appareil. Tant que vous utilisez le même Apple ID, votre achat sera restauré gratuitement.

Sur Android, il vous suffit d'aller dans les paramètres généraux de votre appareil et de vérifier que vous êtes connecté au même compte Google Play Services que celui utilisé lors de votre achat sur votre ancien appareil. Au prochain lancement de BitLife, votre achat précédent devrait se restaurer automatiquement.

👍 Nous utilisons Apple et Google comme processeurs de paiement pour iOS et Android respectivement. Par conséquent, nous ne traitons pas vos achats directement.

Veuillez contacter directement Apple ou Google pour demander un remboursement pour votre achat accidentel.

Apple
https://getsupport.apple.com

Google
https://support.google.com/googleplay/

Bienvenue! Bienvenido/a! Bem-vindo/a! Willkommen!

Pour changer la langue dans BitLife, il te suffit d'aller dans les Paramètres (Settings) du menu principal de BitLife et de sélectionner la langue de ton choix.

Télécharge BitLife → Settings → choisis ta langue. C'est tout !

Si tu as des questions ou des préoccupations, notre équipe d'assistance est prête à t'aider via le bouton « Help » dans le menu de BitLife. Tu peux aussi nous trouver ici : https://bitlifeapp.com/help/#contact

🔍 Oui, c'est possible ! Pour augmenter la taille du texte du journal dans le jeu, il vous suffit d'activer l'option « Bigger Text » dans les Settings du jeu, accessibles depuis le Main Menu.

🔈Pour activer ou désactiver les sons ou les retours haptiques, rendez-vous simplement dans les Settings du jeu, accessibles depuis le Main Menu.

💛 Nous adorons découvrir vos idées ! D'ailleurs, nos jeux ont largement évolué grâce aux suggestions de fans formidables comme vous. Envoyez-nous votre idée ou votre suggestion directement par e-mail à support@bitlifeapp.com. Merci d'avance pour votre contribution en partageant vos idées.

🔍 Bien vu ! Nous travaillons dur pour que le jeu soit le plus exact et réaliste possible ; cependant, il nous arrive de faire des erreurs ou de laisser passer certaines choses. À chaque mise à jour, nous corrigeons les problèmes qui nous sont signalés par des fans comme vous. Envoie-nous un e-mail à support@bitlifeapp.com pour nous dire ce que nous avons manqué. Merci d'avance de contribuer à BitLife en nous donnant un coup de main !